1. Responsable del tratamiento
De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se hace constar que los datos facilitados a través del portal helura.es son incorporados a los registros de actividad gestionados por Sara Amantegui Esteban, titular de la marca comercial Helura, con NIF 44556168Q, domicilio fiscal en Passeig de Montjuic 32, 08004 Barcelona y correo electrónico de contacto info@helura.es[cite: 4, 8].
2. Finalidad y base jurídica
El tratamiento de los datos aportados por los usuarios en los formularios de contacto u otros canales habilitados responde exclusivamente a la gestión de consultas, emisión de diagnósticos preliminares, tramitación de propuestas y eventual formalización de encargos vinculados a servicios de consultoría técnica y organizativa[cite: 5]. La base habilitante de estas actuaciones descansa en el consentimiento explícito manifestado al remitir la solicitud correspondiente y, en su caso, en las medidas precontractuales o de ejecución de contrato derivadas de la relación profesional entablada[cite: 5].
3. Periodos de conservación
La información recopilada será custodiada durante el intervalo estrictamente imprescindible para desahogar las finalidades que motivaron su captación o en tanto el interesado no curse la revocación de su consentimiento[cite: 5]. Una vez concluida la relación operativa o resuelta la petición de asesoramiento, los registros permanecerán debidamente bloqueados a disposición única de Administraciones Públicas, Juzgados y Tribunales para dirimir eventuales responsabilidades legales nacidas del tratamiento dentro de los plazos de prescripción normativa[cite: 5].
4. Comunicación a terceros
No se formalizarán cesiones de datos personales a favor de entidades ajenas salvo imperativo legal expreso o cuando resulte preceptivo para el soporte de la infraestructura técnica (servicios de computación, alojamiento web o plataformas de transmisión electrónica que intervienen bajo la condición estricta de encargados del tratamiento y en observancia de estándares europeos de confidencialidad)[cite: 5]. No se contemplan transferencias internacionales fuera del marco del Espacio Económico Europeo.
5. Ejercicio de derechos
El titular de los datos puede ejercer en cualquier instante sus prerrogativas de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad[cite: 5]. Dichas facultades se formalizan mediante requerimiento escrito remitido a info@helura.es[cite: 5] o por comunicación postal dirigida a Passeig de Montjuic 32, 08004 Barcelona, adjuntando acreditación documental suficiente de identidad. Asimismo, le asiste el derecho a interponer una reclamación formal ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en caso de estimar lesionadas sus garantías fundamentales.
6. Seguridad y confidencialidad
Helura aplica los mecanismos de índole organizativa, técnica y lógica destinados a resguardar los datos personales contra alteraciones, pérdidas accidentales, accesos no autorizados o transmisiones ilícitas, adaptando tales protocolos a la naturaleza de la información tratada y a los condicionantes del estado de la técnica actual.